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교환/환불/배송 |
제로패스 환급정책 |
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수강관련 |
모의고사에서 틀린 문제만 볼 수 없나요? |
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수강관련 |
모의고사 성적은 어디서 확인하나요? |
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동영상강의관련 |
갤럭시 테블릿 사용자 중 "모바일 기기로 재생하라"며 플레이가 안되는 경우 |
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수강관련 |
유료 모의고사는 어떻게 보나요? |
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동영상강의관련 |
플레이어 각종 기능 알아보기 (+단축키안내) |
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수강관련 |
무료 모의고사는 어떻게 보나요? |
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수강관련 |
모바일 수강생 강의 수강방법 및 자료 다운로드 안내 |
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수강관련 |
[마이페이지]-[나의강의실] 이용방법 |
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수강관련 |
강의 연장은 어떻게 하나요? |
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결제관련 |
영수증 출력은 가능한가요? |
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수강관련 |
모의고사 해설 및 해설강의는 어디서 보나요? |
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수강관련 |
마이페이지 대시보드가 뭔가요? |
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동영상강의관련 |
iOS 13버전 업데이트 후 아이패드 설정법 안내 + 추가사항 |
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교환/환불/배송 |
환불 및 반품 절차 안내 |
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동영상강의관련 |
접속 가능 기기 초과시 [오류 코드 8673] |
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동영상강의관련 |
3G Wifi(핫스팟) 네트워크 장애 안내 (휴대폰테더링) |
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동영상강의관련 |
[필요자료] 첨부파일 및 강의자료가 안보이세요? |
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수강관련 |
강의 일시정지는 어떻게 하나요? |
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수강관련 |
강좌를 구입하면 반복해서 들을 수 있나요? |
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수강관련 |
수강 종료일이 오늘인데, 몇 시까지 수강할 수 있나요? |
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수강관련 |
수강기간은 어떻게 되나요? |
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교환/환불/배송 |
배송은 얼마나 걸리나요? |
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교환/환불/배송 |
배송비를 알고 싶어요. |
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주문관련 |
신용카드가 되지 않아요. |
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