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1:1원격지원서비스 |
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1:1 원격지원 서비스란? |
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고객 PC에 대한 전반적인 기술지원업무에 관하여 인터넷을 기반으로 서비스 담당자가 고객의 집에
방문하여 직접 문제를 해결하는것과 같은 서비스를 가능케한 신개념의 고객지원 서비스입니다. |
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1:1 원격지원 서비스는 어떻게 이루어집니까? |
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원격지원서비스는 고객의 서비스 신청을 접수한후 고객센터의 전문 상담원이 직접 전화를 드리며,
상담원의 안내에따라 간단한 절차를 거친후 손쉽게 원격 서비스를 받게됩니다. |
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1:1 원격지원 서비스 연결방식 |
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